— Qual a diferença entre as fechaduras com APP TTLOCK e as fechaduras eletrônicas comuns?
— As fechaduras TTLOCK APP são uma geração completamente nova de fechaduras eletrônicas que, através de uma conexão sem fio, formam um sistema de controle de acesso baseado em nuvem com capacidade de gerenciar e controlar eventos através de um smartphone ou painel web.
— Quem é o principal consumidor das fechaduras eletrônicas TTLOCK?
— A gama de fechaduras com TTLOCK APP é bastante ampla e podemos oferecer uma fechadura eletrónica para qualquer porta. Nossas fechaduras podem fechar a porta do quarto de maneira igualmente confiável e resolver o problema de controle de acesso em uma grande empresa. Graças ao algoritmo patenteado de geração de código, as nossas fechaduras são a solução ideal para apartamentos de uso diário e apartamentos de longa duração. São perfeitos para mini-hotéis e hostels. Ao instalar a nossa fechadura inteligente, você sempre saberá quando seus funcionários ou convidados abrirem as portas. Os bloqueios TTLOCK APP são fáceis de instalar, confiáveis na operação e extremamente fáceis de usar.
— Como os bloqueios são configurados e controlados com o APP TTLOCK?
— Todas as fechaduras com APP TTLOCK são programadas através do aplicativo no smartphone. O aplicativo é gratuito, traduzido para vários idiomas e compatível com a maioria dos smartphones iOS e ANDROID. O aplicativo também permite visualizar todos os eventos de bloqueio e, caso você tenha um gateway Wi-Fi, controlar o bloqueio de qualquer lugar do mundo.
— Por quanto tempo a fechadura pode funcionar com as baterias e o que fazer se elas estiverem completamente descarregadas?
— As fechaduras eletrônicas TTLOCK consomem muito pouca energia graças à tecnologia BLE (Bluetooth low Energy). As fechaduras normalmente funcionam por cerca de 12 meses com um conjunto de baterias. O nível da bateria é transmitido para o aplicativo TTLOCK e avisa com antecedência se você precisar substituir as baterias. Caso se esqueça de substituir as pilhas, pode abrir a fechadura ligando o POWER BANK à tomada de emergência ou pode abrir a fechadura com uma chave mecânica.
— O que fazer se não houver internet no local onde a fechadura está instalada?
— Não é necessária Internet para que o bloqueio funcione. A Internet só é necessária para a primeira inicialização da fechadura e para inserir as configurações na memória da fechadura. Após a inicialização e programação, a fechadura funcionará de acordo com o algoritmo pré-programado e acumulará sobre si o relatório do evento.
— Como o bloqueio transfere o log de eventos para a nuvem? Por que a fechadura só tem BLUETOOTH?
— Todas as informações de bloqueio podem ser transmitidas para a nuvem usando dois métodos: através de um gateway WiFi (adquirido separadamente) ou via Internet nos telefones dos usuários. Cada vez que a fechadura é aberta através do aplicativo, a fechadura transmite um registro de eventos criptografado para o smartphone do usuário. E através do aplicativo as informações são transmitidas para a nuvem.
— Se todas as informações são armazenadas na nuvem, quão seguras elas são e os hackers não podem quebrar o bloqueio?
— Todas as informações são transmitidas e armazenadas de forma criptografada. Apenas o log de eventos e a lista de usuários são armazenados no servidor em nuvem. A programação de cartões pessoais e senhas só é possível a partir do smartphone do administrador em um raio de 2 m da fechadura. E todas as ações para gerar senhas temporárias e chaves eletrônicas são armazenadas no log de eventos e estão disponíveis apenas através da conta do administrador do bloqueio. Nós nos preocupamos com a segurança de nossos usuários e criamos provavelmente o sistema de controle de acesso à nuvem mais confiável.
— Como funciona a geração remota de senhas e como o bloqueio obtém senhas?
-A fechadura pode funcionar com 2 tipos de senhas: senhas predefinidas e senhas geradas.
Senhas predefinidas são senhas definidas através do menu do smartphone do administrador somente quando há conexão Bluetooth com a fechadura. Essas senhas podem conter de 4 a 8 dígitos, estão vinculadas a um usuário específico e são definidas pelo administrador (por exemplo, a senha do usuário “Kate” pode ser 1234# e para “Sara” — 2580#)
Senhas geradas são senhas geradas remotamente sem qualquer conexão com a fechadura! Todas as senhas geradas contêm entre 6 e 8 dígitos. Nestes dígitos, usando um algoritmo de criptografia secreto, o software TTLOCK criptografa a sequência de ações para cada bloqueio específico pertencente ao administrador. Assim, você poderá gerar uma senha para o bloqueio “OFFICE”, que funcionará das 10h do dia 1º de novembro às 18h30 do dia 4 de novembro, e então deixará de existir.
